Desde el nacimiento del Social Media como una herramienta más a tener en cuenta en un Plan de Marketing se ha impartido el discurso de la “humanización de las marcas”. Las redes sociales no solo eran espacios para que las
El próximo WebCongress será en Barcelona
Sabemos que las últimas tendencias en Internet, Redes Sociales y Buscadores son unos de los temas más sonados hoy en día. Los avances tecnológicos nos hacen estar más informados sobre lo que nos gusta, lo que nos interesa y sobre
Reclamación a Vodafone: Reflexiones después de una resolución satisfactoria
Mi reclamación a Vodafone terminó con final satisfactorio. Considerando que solemos acudir a las redes, así como a amigos y familiares para difundir las malas experiencias con las marcas con la intención de que se conozcan los malos servicios del
¿A quién responsabilizas cuando roban parte de tu equipaje?
Resulta incómodo cuando tienes que responsabilizar a una empresa o a personas sobre lo malo que nos ocurra, pero lo que más resulta incómodo es tener que ser víctima de injusticias, vandalismos y hurtos. El pasado sábado 8 de octubre,
El servicio de “desatención” de Vodafone
Una de las normas que me he impuesto en mi vida es no practicar la mediocridad, pero esto no quiere decir que la erradicas por completo de tu mundo, sólo evitas toparte con ella. Sin embargo una de las condiciones
MRW busca talento
El lunes 27 de junio tuve la oportunidad de asistir a la conferencia sobre los “Planes estratégicos de expansión de MRW en mercados latinoamericanos” en EADA Barcelona. La empresa de transporte urgente, nacida en España en el año 77, se